Come utilizziamo le tue risposte?

Le sue risposte vengono rese anonime prima di inviare e presentare i risultati del sondaggio al committente della ricerca. 

Posso proporre un argomento per una ricerca?

Suggerire un argomento è possibile!

Ci invii i suoi suggerimenti tramite il form di contatto: saranno sempre benvenuti. In questo modo, sappiamo cosa interessa ai nostri iscritti.

Ha bisogno di aiuto per reimpostare la sua password? Ecco come fare

Se non ricorda la sua password, può richiederne il ripristino dalla home page di mingle. Nella casella di accesso, proprio sotto il punto in cui le viene chiesto di fornire la password, vedrà la scritta: "Password dimenticata". Clicchi sul collegamento e richieda il reset della password fornendo l'indirizzo e-mail associato all'account. Riceverà un'e-mail. Clicchi sul collegamento e la guideremo attraverso il processo di reset della password.

In alternativa, se conosce già la sua password ma vuole semplicemente cambiarla, potrà farlo in qualsiasi momento nella sezione Informazioni Personali del suo account (link sotto). Basta cliccare su "Reimposta password" e seguire le istruzioni indicate qui sopra.

Quanto dura la partecipazione ad un sondaggio?

Come iscritto della comunità mingle, riceverà in media un invito a settimana per prendere parte ad un sondaggio. La frequenza degli inviti può variare a seconda dei criteri specifici di ciascuno studio. Potrebbe quindi ricevere inviti per partecipare ai sondaggi più frequentemente in determinati orari e meno in altri.

Ogni sondaggio che offriamo è progettato per essere coinvolgente e rispettoso del suo tempo. Di solito i sondaggi durano dai 5 ai 20 minuti. Alcuni di essi potrebbero essere di breve durata mentre altri più dettagliati potrebbero richiedere più tempo. Ci impegniamo ad offrirle sondaggi che non solo siano pertinenti e interessanti, ma che si adattino anche ai suoi numerosi impegni.

Inoltre, la ricompensiamo per il suo tempo!

Perché la percentuale di completamento del mio profilo è diminuita?

Abbiamo introdotto nuove domande nei nostri profili per aiutarci a comprenderla meglio e offrirle sondaggi più adatti a lei.

Includendo queste nuove domande, vogliamo approfondire la nostra conoscenza delle sue preferenze, esigenze e aspettative. Ciò ci consentirà di inviarle sondaggi mirati che le interessano davvero.

La sua partecipazione è essenziale!

In quali premi posso convertire i miei punti mingle e come funziona?

Una volta che avrà accumulato un numero sufficiente di punti mingle, potrà convertirli in un bonifico bancario, in una gift card o in una donazione di beneficienza.

Per le gift card, potrà scegliere tra Amazon, Zalando e Mondadori store, mentre per le donazioni tra Medici Senza Frontiere, Unicef e WWF.

Per maggiori informazioni sulle gift card, sulle opzioni per le donazioni o sul processo di riscatto dei punti, può consultare la sezione "Premi" della sua Area Personale. 

Posso continuare una compilazione interrotta o ricominciare il sondaggio dall'inizio?

Sfortunatamente, non sempre è possibile, per motivi tecnici.

Quando inizia un sondaggio, le suggeriamo, se possibile, di completarlo in un'unica sessione.

Ottenga punti per ogni partecipazione!

Per la sua partecipazione riceverà dei punti mingle. L'assegnazione dei punti mingle si basa sul livello di difficoltà del questionario e sul tempo necessario per completare il sondaggio. I punti vengono accreditati sul suo account dopo la partecipazione a ciascun progetto.

Se la invitiamo a partecipare a un progetto ma sfortunatamente non rientra tra i partecipanti che stiamo cercando, le accrediteremo 2 punti mingle. Se non è prevista alcuna ricompensa per la partecipazione a un progetto, la informeremo in anticipo nell'e-mail di invito.

Do my mingle points expire?

Mingle points credited to your account are valid for life. If you have earned at least 1 point in the previous 12 months , your points will remain in your account, ready to be converted into rewards.

However, if your account is inactive and you do not earn points for 12 months , your points will expire. The points will also expire if you decide to close your mingle account. Furthermore, if you do not respond to surveys or update your profile for more than 36 months , your mingle account will be deactivated and the data it contains will be deleted.

Therefore, if you continue to actively participate in the community, answering surveys and updating your profile, your points will never expire and your account will remain open!

Why is it important to update your profile?

Did you know that when you update your profile you increase your chances of receiving relevant and appropriate surveys?

We at mingle attach great importance to optimizing your profile. We also develop new questions so we can get to know you better and continue to send you surveys that match your profile.

Don't wait any longer, come and answer!

What happens to the information I give in surveys?

All survey results are anonymous and cannot be linked to you directly. Your personal data will never be disclosed separately to third parties. Only the final result of all participants will be used, in an aggregate manner.

mingle app

Take part in surveys and get your rewards, wherever you are! Enjoy your favorite features of the mingle community on your mobile: your polls, your profile, your points summary, your rewards...

You will also be able to access surveys before others thanks to real-time notifications when a new survey is available, as well as having access to surveys reserved for mobile devices!

GET 150 MINGLE POINTS FOR EVERY FRIEND YOU INVITE

Tell mingle stories to your friends and receive a bonus of 150 points* . Now more than ever is the time to share the mingle experience with others!

*The Terms and Conditions can be viewed on the site

PROTECT YOUR MINGLE ACCOUNT!

mingle cares about the security of your personal data and your personal account. That's why we'd like to remind you of the importance of adopting good safety and security practices by using a unique password for your mingle account. This will prevent fraudulent access to your account, which could result in the loss of your points or the theft of your personal data.

Why is it important to answer open-ended questions carefully?

By joining the mingle program, our members agree to answer surveys carefully. When answering an open-ended question, it is important to answer carefully and honestly. We place great importance on the quality of the responses you provide and conduct a thorough investigation of each survey to detect, among other things, inconsistent responses, inappropriate comments and offensive language.

WHY DID MY SURVEY END PRIOR TO THE END?

Your survey may end before the end for two reasons:

1) Some surveys require a specific number of respondents with a particular profile. The necessary quota may be reached while you are completing the survey. To make sure you don't miss any, you can download the app to receive survey invitations in real time.

2) Perhaps your profile does not fit the target we are looking for and is therefore excluded from the survey. To prevent this from happening, update your profile to receive more surveys that are suitable for you and fewer surveys that are not.

However, in both cases, he will earn 2 points.

DID YOU KNOW THAT SOME SURVEYS ARE INTENDED FOR THE CHILDREN OF OUR MEMBERS?

Some of our surveys are aimed at the children of our members. If you have told us that you have children, you may occasionally receive surveys for them.

How do I know if the survey is intended for them?

To find out, pay close attention to the survey invitation email you received or the first page of the survey. There you will find information specifying that the survey is intended for your child.

What happens if I take the survey instead of my child?

If you have children, we may invite you to participate in surveys designed for them. If you take the survey on their behalf, you will not match the profile we are looking for and the survey will end as soon as the first questions are asked, you will lose the points displayed and you will only be credited with 2 points.

We recommend that you carefully read the instructions for each survey before starting.

ENJOY A BETTER EXPERIENCE ON MINGLE WITH A FEW TIPS

Update your profile: By updating your profile, you increase your chances of receiving surveys that match your profile and avoid being excluded from surveys.

Be careful: read the instructions carefully before starting a survey. For example, some surveys are intended for children of our members and this is always indicated at the beginning of the survey. Don't answer for them or you will be excluded and lose the opportunity to earn points.

Answer honestly: Answer questions truthfully and honestly. Do not provide false information, as this could distort survey results and penalize you in the long term.

Choose regularity: participating in surveys regularly allows you to quickly earn points, which you can then exchange for prizes.

Share your opinion freely: Don't be afraid to share your opinions, even if they differ from others. Participants are selected to represent a variety of points of view. Be yourself!

THANK YOU!
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When can I convert my points into a bank transfer?

You can convert your mingle points into a bank transfer when you reach the following amounts: €20, €30, €40, €50 or €100.

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